Web会議 T-Client スタンダードと会議システム (秋田県)

Web会議・テレビ会議・ビデオシステム - 秋田県の情報

Web会議・テレビ会議、ライブチャットエンジンとシステム開発関連の情報を、秋田県のみなさまに発信するとともに、関連する投稿を募集しています。

Web会議・テレビ会議システムよくある質問
複数のウェブカメラを切り替えて使えますか?

はい、可能です。 T-Client は、複数の USB 接続のウェブカメラを1台の PC に接続して利用することができます。たとえば、ある拠点、たとえば本社の会議室で、１台のウェブカメラをホワイトボード、もう1台のウェブカメラを議長に焦点を合わせて設置し、必要に応じて、右の設定のビデオデバイスにあるカメラデバイス名をチェックをうれかえることで、カメラの切り替えが可能になります。上記のスクリーンショットでは、今、'BUFFALO...' をクリックしてメニューを設定の閉じると、先ほどまで使っていた 'ASUS...' に代わって、Buffalo のウェブカメラが有効になります。別のアプリケーション、たとえばスカイプなどが、あるカメラを使用していると、そのカメラは利用できません。しかし、テレビ会議 T-Client エンタープライズでは、ManyCam のような、ウェブカメラのユーティリティを使って、1つのカメラを複数のアプリケーションで利用することが可能です。

簡単Web会議T-Client、大画面テレビ会議T-Clientを、お試しください。無料開放ルームを用意しています。

また、通信モジュールを、システム開発会社さま向けに用意しています。ビデオ会議ソフトウエアデモをご覧ください。

秋田のT-Clientやビデオ会議システムの販売にご興味をお持ちの方は、ぜひ、AGT Japan へお問い合わせください。

出張に代わって、T-Clientを利用した打ち合わせもできます。

Web会議・テレビ会議は、ブロードバンドの普及とパソコン用のWebカメラなどの機器が高性能になったことにより、従来なら、数百万円もするようなシステムが、手頃な価格で実現できます。また、インターネット会議システムのサイトでは、各種のライブチャットエンジン (遠隔地通信モジュール) を搭載した無料デモプログラムのダウンロードも、用意しています。

AGT Japan Web会議の特徴として、独自開発のライブチャットエンジンが通信を行っています。 Adobe Flash や ActiveX を利用したシステムとどこがちがうのか、音質はいいのか？、ノイズ・エコーや遅延が少ないのか、ぜひ、無料開放ルームで、お確かめください。

秋田県の情報

No. 1.	daikuru 運転代行瞬時取次　携帯サイト　ダイクル®秋田	09-11-1 10:10
No. 2.	秋田県庁	06-11-20 14:20
No. 3.	秋田フォーラス	06-11-21 12:17

Web会議・テレビ会議 T-Client 技術情報

エコーキャンセラの過剰最適化対策その２

Web会議 T-Client ver 1.0.22 の変更をしております。(2009年5月6日)

バージョン番号はおなじで、インストールは、現行のバージョンに上書きインストールすればOKです。
ただ、障害が発生していなければ、あえて、このバージョンにする必要はありません。

システム開発とソフトウエア・モジュール

コールセンターシステムのデモのご案内

パソコンを利用したコールセンターシステムのデモ BSS サポートを用意しました。

インターネットに接続したパソコンを利用したデモで、ユーザー名とパスワードを提供します。

ビデオ画面、[オペレーターの状況により誰に着信させるかシステムに判断させる] 優先着信、転送、ホワイトボード、リモートデスクトップの機能などを、お試しいただけます。

コールセンターシステムは、Web会議/テレビ会議の T-Client のように、パッケージにした製品ではなく、お客様のご要望をうかがってシステムを構築する受託開発です。

オペレーター

顧客側もオペレータも、パソコンを利用します。マイク・スピーカーがつかえなければ、テキストチャットとなります。オペレータ側は、ウェブカメラをつかうことで、より、顧客にサービスをアピールできます。

複数のオペレータで、得意分野を判断して、優先的に着信させることも可能です。たとえば、歯科医師のサポートのコールセンターでしたら、レセプト関連の得意とするオペレータと税務を得意とするオペレータを登録しておき、顧客が、問い合わせ内容にレセプトを選択してコールすると、もし、レセプト関連の得意とするオペレータが待機状態なら、> 優先して着信。もし、接続中ならほかのオペレータに着信するようなしくみです。

オペレーター

ご用命いただきましたら、お客様に、実際に操作し、デモプログラムご評価いただけるように、ユーザー名とパスワードを用意します。

デモプログラムは、インターネットに接続されている Windows のパソコンがあれば、お試しいただけいます。

社内のネットワーク環境で VPN などの制限をしている場合、設定をかえないとデモプログラムにアクセスできないことがあります。下記の無料開放ルームが問題くご利用いただけましたら、デモプログラムをお試しいただけると判断できます:

テレビ会議 Free Download、ご利用方法
コールセンターシステムのサイトも、ご覧ください。詳細は、メールや電話で、お問い合わせください。

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